Términos de Servicio
1. ACEPTACIÓN DE TÉRMINOS
1.1 Descripción General
Los siguientes términos y condiciones (este "TOS") rigen todo uso del sitio web de ABM-Ticket y los servicios y software disponibles en o a través del Sitio (tomados junto con el Sitio, colectivamente, el "Servicio"). El Servicio es propiedad y está operado por ABM-Ticket ("ABM-Ticket"). El Servicio se ofrece sujeto a su aceptación sin modificación de todos los términos y condiciones contenidos aquí y todas las demás reglas operativas, políticas y procedimientos que pueden ser publicados de vez en cuando en el Sitio por ABM-Ticket.
1.2 Modificación
ABM-Ticket se reserva el derecho, a su exclusiva discreción, de modificar o reemplazar cualquiera de los términos o condiciones de este TOS en cualquier momento. Es su responsabilidad revisar este TOS periódicamente para ver los cambios.
2. DESCRIPCIÓN DEL SERVICIO
ABM-Ticket proporciona un medio simple y rápido para que los usuarios registrados que son organizadores y planificadores de eventos ("Organizadores") cobren tarifas de registro de eventos para sus eventos en línea a través de Internet de usuarios registrados que desean asistir a dichos eventos ("Compradores"). Para utilizar el Servicio, debe registrarse con ABM-Ticket y declarar y garantizar que tiene al menos 18 años y que tiene la autoridad para vincular a la entidad que representa a este Acuerdo.
3. POLÍTICA DE PAGO Y REEMBOLSO
Todas las ventas son finales. Los boletos comprados a través de ABM-Ticket no son reembolsables a menos que el evento sea cancelado. En caso de cancelación, los reembolsos se procesarán de acuerdo con las políticas del organizador del evento.
4. OBLIGACIONES DEL USUARIO
- Debe tener al menos 18 años para usar el Servicio
- Acepta proporcionar información precisa y completa al crear una cuenta
- Es responsable de mantener la seguridad de su cuenta
- Acepta no usar el Servicio para ningún propósito ilegal o no autorizado
5. OBLIGACIONES DEL VENDEDOR Y ADMINISTRADOR
Si está utilizando la aplicación móvil ABM Ticket - Admin para iOS o Android, acepta los siguientes términos adicionales:
- Representará con precisión los eventos, boletos e información del recinto
- No cobrará tarifas más allá de las reveladas a los compradores en el momento de la compra
- Responderá con prontitud a las consultas y disputas de los clientes
- Cumplirá con todas las leyes y regulaciones aplicables, incluidos los requisitos de declaración de impuestos
- No utilizará la plataforma para vender boletos para eventos ilegales o no autorizados
- Mantendrá registros financieros precisos para todas las transacciones
- Asegurará adecuadamente cualquier credencial proporcionada para acceder a la plataforma de administración
5.1 Términos de la Aplicación Móvil
La aplicación móvil ABM Ticket - Admin para dispositivos iOS y Android está sujeta a los siguientes términos adicionales:
- Usted reconoce que estos Términos constituyen un acuerdo entre usted y ABM-Ticket, no con Apple Inc. o Google LLC
- Acepta utilizar la aplicación móvil de conformidad con los Términos de Servicio de Apple App Store, los Términos de Servicio de Google Play Store y cualquier otro término de plataforma aplicable
- Comprende que ABM-Ticket, no Apple o Google, es responsable de abordar cualquier reclamo relacionado con la aplicación, incluidos reclamos de responsabilidad del producto, reclamos de protección al consumidor, reclamos de propiedad intelectual y reclamos de cumplimiento legal o regulatorio
- Reconoce que Apple y Google no tienen la obligación de proporcionar servicios de mantenimiento y soporte para la aplicación
- En caso de cualquier reclamo de terceros de que la aplicación infringe derechos de propiedad intelectual, ABM-Ticket, no Apple o Google, será el único responsable de la investigación, defensa, acuerdo y descargo de dichos reclamos
5.2 Requisitos de Dispositivo y Red
Para utilizar la aplicación móvil ABM Ticket - Admin de manera efectiva:
- Debe tener un dispositivo móvil compatible con acceso a internet y una versión de sistema operativo compatible como se especifica en la lista de la aplicación
- Debe asegurarse de que su dispositivo tenga suficiente espacio de almacenamiento para la aplicación y los datos asociados
- Usted es responsable de todos los cargos y tarifas de datos incurridos mientras utiliza la aplicación en redes celulares
- Comprende que la funcionalidad de la aplicación puede ser limitada si se utiliza sin conexión o con una conexión a internet deficiente
- Reconoce que es posible que se requieran actualizaciones periódicas de la aplicación y que no actualizarla puede limitar la funcionalidad o el acceso a los servicios
5.3 Funciones y Transacciones en la Aplicación
Al utilizar la aplicación móvil ABM Ticket - Admin:
- Puede acceder a funciones para escanear boletos, administrar eventos y procesar transacciones
- Debe garantizar el manejo adecuado de los datos del cliente durante el escaneo y la validación de boletos
- Acepta implementar medidas de seguridad apropiadas al manejar pagos o información confidencial del cliente
- Comprende que ciertas funciones pueden requerir hardware adicional, como escáneres de códigos de barras o impresoras de recibos
- Reconoce que las funciones de análisis e informes en la aplicación se proporcionan únicamente con fines comerciales y no deben utilizarse para rastrear a clientes individuales fuera del alcance de la verificación de boletos
5.4 Permisos de la Aplicación Móvil
La aplicación móvil ABM Ticket - Admin requiere ciertos permisos del dispositivo para funcionar correctamente:
- Cámara: Necesaria para escanear códigos QR y códigos de barras en boletos, así como para tomar fotos de configuraciones de eventos o problemas que requieren documentación
- Ubicación: Utilizada para verificar registros de eventos, proporcionar funciones basadas en la ubicación y prevenir actividades fraudulentas
- Almacenamiento: Necesario para guardar boletos, información de eventos y registros de transacciones localmente para acceso sin conexión
- Acceso a la red: Necesario para sincronizar datos con los servidores de ABM Ticket y procesar transacciones
- Bluetooth: Puede utilizarse para conectarse a impresoras de boletos u otros periféricos
- Notificaciones push: Utilizadas para alertarle sobre actualizaciones importantes de eventos, problemas de seguridad o confirmaciones de transacciones
Al instalar y utilizar la aplicación, usted consiente estos permisos. Puede administrar los permisos a través de la configuración de su dispositivo, pero limitar ciertos permisos puede afectar la funcionalidad de la aplicación.
6. PROPIEDAD INTELECTUAL
El Servicio y su contenido original, características y funcionalidad son propiedad de ABM-Ticket y están protegidos por derechos de autor internacionales, marcas comerciales, patentes, secretos comerciales y otras leyes de propiedad intelectual o derechos de propiedad. No puede duplicar, copiar o reutilizar ninguna parte del HTML/CSS, Javascript o elementos o conceptos de diseño visual sin el permiso expreso por escrito de ABM-Ticket.
7. PRIVACIDAD DE DATOS
ABM-Ticket recopila y procesa datos personales como se describe en nuestra Política de Privacidad. Para Vendedores y Administradores, se aplican requisitos adicionales de procesamiento de datos:
- Puede acceder a los datos del usuario solo cuando sea necesario para cumplir con sus obligaciones
- Debe mantener la confidencialidad de todos los datos del usuario y no divulgarlos a terceros
- Debe implementar medidas de seguridad apropiadas para proteger los datos del usuario
- Debe eliminar los datos del usuario cuando ya no sean necesarios para fines comerciales legítimos
- Debe cumplir con todas las leyes y regulaciones aplicables de protección de datos
8. LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD
ABM-Ticket no será responsable por ningún daño indirecto, incidental, especial, consecuente o ejemplar que surja de su uso del Servicio. Esto incluye, entre otros, daños por pérdida de ganancias, buena voluntad, uso, datos u otras pérdidas intangibles resultantes del uso o la imposibilidad de usar el servicio.
9. TERMINACIÓN
ABM-Ticket se reserva el derecho de terminar o suspender su cuenta y acceso al Servicio inmediatamente, sin previo aviso o responsabilidad, por cualquier motivo, incluido, entre otros, el incumplimiento de los Términos. Para vendedores y administradores, la terminación puede resultar en la eliminación inmediata de todos los listados de eventos y el acceso a la plataforma de administración.
10. CONTACTO
Si tiene alguna pregunta sobre estos Términos, por favor contáctenos en:
Correo electrónico: support@abm-Ticket.com
Última actualización: 17/9/2026